Доставка выбранного товара
Продвинутая логистика


Доставка по г. Алматы курьером осуществляется в течение 2-х рабочих дней после отплаты. При минимальной сумме заказа 25.000 тенге составляет – 600 тенге. При заказе на сумму свыше 25.000 тенге доставка осуществляется бесплатно.


Получение товараВы можете выбрать время и день доставки, обговорив его заранее. Мы постараемся организовать доставку в удобное для Вас время и место.
Заказанные Вами предметы будут переданы курьеру. Курьер доставит их по указанному адресу в согласованное с Вами время.
Товары нужно открыть при курьере, убедиться в правильности вложения посылки и отсутствия брака, и только после этого произвести оплату и расписаться в получении.
Если вложение неправильное или бракованное, Вы возвращаете его курьеру и в курьерском листе делаете отметку о причине отказа и сообщаете об этом представителю по телефону или по электронной почте.
Обратите внимание, что открывать и проверять на правильность вложения и отсутствие брака необходимо только в присутствии курьера.

Внимание! Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации, решать "денежные вопросы", а также выполнять любые поручения клиента.



Авто и ж/д тариф

Направление
Вид транспортного
средства
Сроки доставки
(дни)
Тариф за 1 кг
(тенге)
Алматы - Уральск
ж.д (авто)
5-7
130
Алматы - Актау
ж.д (авто)
8-10
140
Алматы - Актобе
ж.д (авто)
5-6
120
Алматы - Атырау
ж.д (авто)
8-10
130
Алматы - Астана
авто
2
60
Алматы - Караганда
авто
2
60
Алматы - Кокчетав
авто
3-5
90
Алматы - Кустанай
авто
3-5
90
Алматы - Петропавловкс
авто
3-5
90
Алматы - Кызыл-Орда
авто
3
90
Алматы - Шемкент
авто
2
65
Алматы - Тараз
авто
2
65
Алматы - Оскемен
авто
3-4
80
Алматы - Семей
авто
3-4
80
Алматы - Павлодар
авто
3-5
90
Алматы - Экибастуз
авто
3-5
140
Алматы - Джезкаган
авто
5
140
Алматы - Талдыкорган
авто
2
80


Авто и ж/д тариф на перевозку по Казахстану рассчитаются из наибольшего объемного и физического веса.

Объёмный вес рассчитывается по формуле:

Длина (см) * ширина (см) * высота (см)/6000=объемный вес (кг)
Минимальный сбор до 20 килограмм, стоимость 3500 тенге, каждый последующий килограмм согласно тарифной сетке.
Услуги грузчиков за 1 час работы: 2500 тенге (по всему Казахстану)Вмемя доставки

Курьерская доставка осуществляется в течение 2 - 10 дней в зависимости от отдалённости региона. Срок доставки исчисляется с момента передачи товара на пункт приема курьерской службы. Остаток стоимости заказа с учетом стоимости доставки необходимо оплатить до отправки заказа из г. Алматы.


АВИА Тариф

Направление Минимальный сбор
до 20 кг
Сроки доставки
(дни)
Тариф за 1 кг
(тенге)
Алматы - Уральск 17.200 1-2 дня 450
Алматы - Актау 19.000 1-2 дня 450
Алматы - Актобе 15.500 1-2 дня 450
Алматы - Атырау 17.200 1-2 дня 450
Алматы - Астана 13.400 1-2 дня 450
Алматы - Караганда 13.000 2 дня 450
Алматы - Кокчетав 13.000 1-2 дня 450
Алматы - Кустанай 13.000 1-2 дня 450
Алматы - Петропавловск 13.000 1-2 дня 450
Алматы - Кызыл-Орда 13.000 1-2 дня 450
Алматы - Шымкент 11.200 1-2 дня 450
Алматы - Тараз 11.200 1-2 дня 450
Алматы - Оксемен 13.000 1-2 дня 450
Алматы - Семей 13.000 1-2 дня 450
Алматы - Павлодар 13.000 1-2 дня 450


Авиа тариф на перевозку по Казахстану рассчитаются из наибольшего объемного и физического веса

Объёмный вес рассчитывается по формуле:
Длина (см) * ширина (см) * высота (см)/6000=объемный вес (кг)


Рекламации по товару/заказу ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент получения товара. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о получении. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Возврат товараВ связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы за минусом стоимости доставки. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.

Для получения дополнительной информации, просим Вас на e-mail: info@veld.market, либо позвонить по телефону: 8 (727) 295-22-69.
Мы всегда будем рады ответить на все Ваши вопросы.